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當前，互聯網發展勢頭如火如荼，各行各業也都紛紛踏上電商平臺尋求更廣闊的發展前景，而“互聯網+”，并不是建立一個互聯網平臺那么簡單，還包括品牌的建設和推廣，在這個信息快速傳播的時代，一次毀譽就足以致使企業走入危機，那么，陶瓷企業又該如何說好品牌的故事呢?

1.產品是根。

所有精彩品牌的持續火爆都有個共通點，即產品是基礎。要永遠銘記好的產品是根本;雷軍曾經說過“好產品即營銷”。日本首富優衣庫的創始人柳井正也曾說過：產品做到極致，渾身都充滿了可傳播的信息。至少在慧聰陶瓷網統計的2015年陶瓷電商雙十一銷售額排行榜中，排名靠前的涂企產品品質得到了相對高的認可。

2.產品內容化。

品質一流的產品，通過發掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內涵元素，“產品內容化”塑造一個全新品類或子品類系統，讓競爭對手“比無可比”，或者處于絕對劣勢。陶瓷產品單個來看不過是裝飾建材材料，但如果能夠聯系上親情、愛情、節日氛圍等背后的故事，其品牌必然能夠更加吸引消費者，只不過現在陶瓷品牌在產品內容方面也趨于同質化，讓消費者感到逐漸麻木，想要用創意來吸引眼光恐怕不容易。

3.內容故事化。

一個好的品牌，必須要有一個好的品牌故事。好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住，品牌名最好能體現產品的特色和內涵。那些悠久的企業歷史、那些看似平凡的創業經歷、那些也許認為不值一提的驚險的企業磨難、那些點石成金的營銷奇跡和新奇獨創的廣告創意，往往會成為人們津津樂道的上佳品牌故事。隨著品牌故事的講述與流傳，有口皆碑的口碑效應隨之產生，其流布擴散造就了強大的口碑品牌。而故事本身所包含的人生哲理、生活智慧和勵志精神也隨之植入品牌，成為品牌個性和品牌價值的一部分。

在品牌故事方面，很多陶瓷企業并不示弱，然而我們看到的很多“故事”很雷同，卻很少能夠打動人心的，甚至故事是將品牌創始之初如何熬過艱難勵志逆襲的，品牌名卻妥妥地與某洋品牌“撞名”，這讓我們懷疑是否故事也是“撞”的，經歷這一出，恐怕消費者連最初的好感都沒有了吧。

4.故事口碑化。

口碑傳播故事，故事是口碑的主要內容;通過將故事進行卓有成效的傳播，一方面增進了消費者對企業或產品的了解和認同，使其由一般公眾變成潛在消費者，進而變成忠實顧客。將故事成為口口相傳的口碑，另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式，通過對產品歷史、文化內涵發掘，再借助高速的媒介將故事傳遞出去，激發人們對品牌的心理認同，直至引領人們爭相傳誦，奔走相告，不知不覺中塑造了口碑，傳播了聲譽，打響了品牌。陶瓷品牌的口碑塑造不在一早一夕，需要扎實向前推進，所需要的鋪墊是以上產品、內容、故事等要素。

綜上，面臨艱難突破和重點選擇的傳統陶瓷企業，電商仍然可以作為其擴展品牌影響力的另一渠道，這也是未來可預測到的趨勢。而在具體操作方面，過硬的產品是根基，輔以有血有肉令人信服的產品和內容和品牌故事，才能讓陶瓷品牌在電商這一領域擁有好口碑，俘獲新一代消費人群。

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